Друг-диетологКак удалить аккаунт и данные
Сервис «Друг-диетолог»: Telegram-бот @drug_dietolog_bot и приложение «Друг-диетолог» для телефона.
Как удалить
- В Telegram: откройте @drug_dietolog_bot, отправьте команду /delete и подтвердите.
- В приложении для телефона: «Профиль» → «Ещё» → «Удалить мои данные» (или отправьте /delete в чате с ботом).
- Если приложение уже удалено с телефона — откройте drugdietolog.ru/m в браузере, войдите тем же способом (Telegram или почта) и отправьте /delete в чате.
Перед удалением можно выгрузить дневник и вес командой /export.
Что удаляется сразу
Дневник питания (записи, фото, голосовые и тексты), история веса, профиль и норма, «Мои блюда», запомненные продукты и привычки, вопросы и обращения в поддержку, действия в приложении, согласие на обработку данных, входы в приложение, переписка с ботом в приложении и присланные в неё файлы. Ваши подтверждения состава продуктов в общем справочнике товаров обезличиваются.
Что хранится дольше
- Сведения об оплатах (дата, сумма, тариф) и срок подписки — в объёме, который требует закон для учёта.
- Резервные копии базы — удалённые данные исчезают из них по мере замены копий, не позже чем через 60 дней.
Подписка звёздами Telegram при удалении данных не отменяется сама — отключите автопродление в Telegram: Настройки → «Мои звёзды» → «Подписки». Подробнее об обработке данных — в политике.